Biurowiec klasy A to coś więcej niż marmurowe lobby i szybkie windy. To przestrzeń, która powinna komunikować się ze swoimi użytkownikami - witać, informować, nawigować. W TheForm w Warszawie zamieniliśmy ściany w interfejs: multiwall odczytujący dane środowiskowe z czujników BMS, dynamiczne listy najemców przy windach i autorski CMS BrightFlow, który sprawia, że zarządzanie kilkunastoma ekranami jest prostsze niż publikacja zdjęcia w mediach społecznościowych.
The Form
The Form to jeden najnowocześniejszych biurowców w centrum Warszawy.
Dostaliśmy zadanie, aby stworzyć aplikacje dla systemu digital signage budynku.. Żywą, aktualną, reagującą na to, co dzieje się w budynku i wokół niego. Multiwall w lobby - ściana ekranów, która wita, informuje i robi wrażenie. Osobno - listy najemców przy ciągach komunikacyjnych, bo w biurowcu z kilkunastoma firmami nawigacja to nie luksus, lecz konieczność.
Ściana, która oddycha budynkiem
Multiwall w lobby The Form to nie telewizor z prezentacją w pętli. To system, który żyje razem z budynkiem - dosłownie. Podłączyliśmy go do czujników BMS, systemu zarządzania budynkiem, ekrany zaczęły oddychać danymi: temperatura na zewnątrz i wewnątrz, jakość powietrza, wilgotność, zużycie energii, status systemów HVAC. Nie w formie tabelki dla inżyniera - w formie wizualizacji, którą przechodzień rozumie w dwie sekundy.
Do tego warstwa informacyjna: aktualności budynku, komunikaty zarządcy, wydarzenia w okolicy, pogoda, kalendarz sal konferencyjnych. Wszystko zaprojektowane tak, żeby wyglądało jak element architektury, nie jak naklejony ekran. Typografia, kolorystyka, rytm animacji - dopasowane do identyfikacji wizualnej The Form.
Najlepsza aplikacja digital signage to taka, którą ludzie traktują jak część budynku. Nie zatrzymują się, żeby na nią patrzeć - patrzą, bo i tak tamtędy idą. I zawsze widzą coś, co jest akurat dla nich.
Nawigacja, która nie wymaga pytania
Przy ciągach komunikacyjnych zostały zainstalowalowane ekrany z listami najemców - ale nie statyczne tablice z nazwami firm przykręcone do ściany. Dynamiczne listy, aktualizowane z poziomu telefonu przez property managera. Nowy najemca - dwa kliknięcia i jest na ekranie. Firma zmienia piętro - przesunięcie palcem. Bez dzwonienia do serwisu, bez czekania na technika, bez wymiany pleksi.
Każdy ekran przy windach i korytarzach pokazuje to, co jest istotne w danym miejscu Treść zmienia się w zależności od lokalizacji ekranu, ale styl wizualny pozostaje spójny. Budynek mówi jednym głosem.
BrightFlow - przyjazny CMS
Pod spodem tego wszystkiego pracuje nasz autorski system zarządzania treścią - BrightFlow. Zbudowaliśmy go z jedną myślą przewodnią: osoba zarządzająca treścią na ekranach nie powinna potrzebować szkolenia informatycznego. Jeśli umiesz dodać zdjęcie na Instagramie - umiesz obsługiwać BrightFlow..
BrightFlow to platforma dedykowana urządzeniom digital signage, opartych o Node.js, zaprojektowana tak, żeby działać niezawodnie na profesjonalnych odtwarzaczach np.: BrightSign.
Interfejs zarządzania? Ten działa w przeglądarce. W telefonie. W tramwaju w drodze do biura. Property manager otwiera aplikację, zmienia komunikat na ekranie w lobby, zatwierdza - i zanim wysiądzie na przystanku, ekran w The Form już pokazuje nową treść.
Zaprojektowaliśmy BrightFlow tak, żeby nie trzeba było o nim myśleć. Nie chcemy, żeby klient podziwiał nasz CMS. Chcemy, żeby zmienił treść na ekranie i wrócił do innych obowiazków.
Node.js, BrightSign i dlaczego to ma znaczenie
Wybór technologii w digital signage to decyzja, która wraca po miesiącach. Tani sprzęt z Androidem? Działa - przez pół roku, potem zaczyna się zawieszać, przegrzewać, tracić połączenie z siecią. Komputer przemysłowy? Działa, ale kosztuje jak mały samochód i wymaga serwisu IT na miejscu.
Urządzenia BrightSign to złoty środek - urządzenia zaprojektowane wyłącznie do jednego zadania: odtwarzania treści na ekranach. System operacyjny, który nie aktualizuje w najmniej odpowiednim momencie. Bez wentylatorów, które się zatykają. Bez klawiatury, w którą ktoś przypadkiem wciśnie niewłaściwy klawisz. A Bright Flow, nasz CMS oparty o Node.js, komunikuje się z nimi natywnie - szybko, stabilnie, bez pośredników.
Dla The Form to oznacza jedno: ekrany działają. Codziennie, bez awarii, bez interwencji, bez zaskakujących aktualizacji o trzeciej w nocy.
Budynek jako interfejs
The Form to dla nas przykład kierunku, w którym zmierza architektura komercyjna. Budynek przestaje być pudełkiem z windami i klimatyzacją - staje się miejscem, które komunikuje się ze swoimi użytkownikami. Ekrany w lobby to nie dekoracja - to warstwa informacyjna architektury, tak samo istotna jak oświetlenie czy akustyka.
Dane z BMS, które dotąd żyły w szafach technicznych i na monitorach facility managera, nagle stają się częścią doświadczenia budynku. Gość wie, że powietrze jest czyste, że zużycie energii spada, że budynek dba o środowisko. To nie raport ESG w PDF-ie - to informacja, która wita go codziennie rano w lobby.
Digital signage w biurowcu to nie marketing. To komunikacja. A najlepsza komunikacja to taka, której nie trzeba szukać - bo jest dokładnie tam, gdzie patrzysz.